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지금 주문하면 배송까지 얼마나 걸리나요?

作成者: 송이 | 作成日: 2026-01-09 14:45 閲覧数: 14

안녕하세요! 오타이산몰에서 제품을 구매하려고 하는데, 배송 기간이 궁금하여 문의 남깁니다. 현재 일본 직구로 운영되는 것으로 알고 있는데, 오늘 주문을 완료하면 실제로 제품을 받기까지 영업일 기준 대략 며칠 정도 소요될까요? 또한, 통관 중에 별도로 제가 확인해야 할 사항이나 배송 지연 요소가 있는지도 함께 답변 부탁드립니다. 일본직구는 처음이라..ㅠㅠ 빠른 배송 부탁드릴게요. 감사합니다!

Re: 管理者からの回答

안녕하세요 오타이산몰입니다. 오타이산 제품의 경우 대부분 당일 출고(오전 10~11시 이전 주문건까지)되고 있으며, 간혹 재고가 없는 경우 입고기간이 2~3일 가량 추가 소요될 수 있습니다. 일본 현지 출고가 되고 나면 그 후 한국 입항->통관->국내배송 인계 및 수령 까지는 영업일 기준 5~6일 가량 소요될 수 있습니다. 금일 구매하신다는 기준 하에, 월요일 출고-> 스케줄 상으로는 그 주 금요일중 수령입니다만, 당사가 배송사가 아니기에 배송 중 일어날 수 있는 지연에 대해서는 확답 드리기가 어렵습니다. 추가로 통관은 '성함/통관번호/연락처' 세가지 정보가 모두 일치하시기만 하면 별도의 통관시 주의사항은 없으며, 혹 다른 직구 사이트에서 구매하신 물품도 의약품인 경우라면, 같은 날 통관이 진행 될 경우 의약품 수량 초과/관부가세 문제가 있을 수 있으니 그 점만 고객님께서 주의하셔서 구매해주시면 됩니다. 감사합니다.

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